Préposé téléphonique – service à la clientèle

Montréal, Québec, Canada Expire dans 1 mois

Notre client, est à la recherche de plusieurs préposés téléphonique – service à la clientèle.
Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l’accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à la clientèle hors pair.

Responsabilités

Traiter, suivre et envoyer les courriels aux membres
Gestion des problématiques technologies rencontrées lors de l’inscription (Fichier Excel)
Assurer les différents suivis auprès de la clientèle selon la situation
Compléter les notes au dossier de la clientèle
Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Une année (1) d’expérience pertinente
DEC en bureautique ou dans un domaine connexe.
Aisance avec les outils technologiques ( Connaissance de Teams un atout)
Personne fiable qui travaille adéquatement sous pression.
Autonomie, flexibilité et capacité à transiger avec plusieurs intervenants;
Parfaitement bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
Compétences d’observation et apporte attention aux détails
Attitude positive démontrant une ouverture au changement et esprit d’équipe.

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Valérie Vandewiele à v.vandewiele@totemrecrute.ca

Nota : Dans le présent document, le genre féminin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

 


Comment postuler

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Valérie Vandewiele à v.vandewiele@totemrecrute.ca
Cette offre d’emploi a expiré !
Totem recruteur de talent

Préposé téléphonique Temporaire
A discuter