Agent au service à la clientèle – Assurance collective- Longueuil et Québec
Sommaire:
Plusieurs postes disponibles – Salaire débutant à 25,34$/h + prime d’anglais!
Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent? Ce poste est pour vous!
À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de prestations reçues et répondre à nos client et fournisseurs via les différents canaux de communication tels que le téléphone, les courriels, les entrevues, etc.
Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes
- Effectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d’assurance reçues
- Faire vivre une expérience client agréable et attractive
- Effectuer les démarches nécessaires auprès de nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour obtenir toutes les informations pertinentes relatives à une demande de prestation
- Contribuer activement à divers projets stimulants
Vos qualifications et vos talents
- Diplôme d’études collégiales (DEC)
- Bilinguisme (français et anglais)
- Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
- Expérience dans l’utilisation des outils et des systèmes informatiques
Nous vous offrons :
- Rémunération compétitive
- Boni annuel et une prime de bilinguisme
- Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer
- Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
- Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir
- Plaisir au travail dans un environnement dynamique à la fine pointe de la technologie
Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine – l’horaire de soir se termine à 20 h)
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!
Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité et encourageons les femmes, les minorités visibles et les autochtones à présenter leur candidature.

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